家住陕西省渭南市的57岁男子赵先生最近遭遇了一件令人不安的事件。他通过网络平台联系了山东省所谓的“源头厂家”，花了近3万元购买了老年人用的汽油电动滑板车。然而，他们满怀期待的却是一辆螺栓缺失、轮胎漏气、油箱盖缺失的“问题车”。就连卖家承诺的每月现金退款也从未兑现。 “酱厂”诱惑：微信发送近3万元给对方购买“查查U9”。今年1月初，赵先生闲暇时在浏览短视频平台时，一则老年人代步车的宣传视频引起了他的注意。视频中，销售人员热情地展示了不同的车型，并强调该公司是“山东原厂”。质量上乘，价格实惠，因为有没有中间商赚取利润。 “他们很兴奋，加了微信后，给我们发了很多车模的照片和视频，让人眼花缭乱。”赵回忆道。在与销售代表的交谈中，销售代表坦言，他所销售的汽车并非传统意义上的“品牌”，是直接从工厂发货，但质量绝对有保证。对于很多消费者来说，“酱厂”往往意味着低价、高品质以及消除品牌溢价，赵先生坚信这一点。经过多次选择，赵某喜欢上了一款名为“仰望U9”的油电四轮滑板车。 “当时的车价据说是13800元，如果想买车的话，除了车价之外还需要再付一笔钱。”据赵某介绍，厂家销售人员透露，进货价为13800元，剩下的作为“退”本金，一个月就收到了连续10个月现金返还1500元。起初，根据赵先生提供的汇款记录，对直接汇款给对方存有疑虑，但对方的销售代表不仅发来了厂家地址，还附上了一张身份证照片。 1月17日至2月9日，赵先生通过微信分四期向收款人汇款共计近3万元。新车缺了一条胳膊和一条腿：质量缺陷，未兑现现金退款承诺，不起作用。 2月9日，这辆远道而来的老年代步车终于通过物流抵达。他带着行李和满怀期待地检查了车子，眼前的景象让他感觉自己被浇了一桶冷水。 “当时，我觉得很难相信这是一辆新车。四个轮胎都瘪了，没有任何空气。”赵先生表示，当时仔细检查发现，这并不是唯一的问题。电动车。车身上有很多孔需要拧紧，盖子的一些部件松动了，甚至油箱盖也不见了。 “这与视频中宣传的‘优质’完全不同，这根本就是组装不良的次品，很可能是重新组装的！”赵先生愤怒的说道。更让赵先生担心收到的车辆的是，当他联系销售代表询问什么时候能收到“退款”时，对方却没有理睬他。赵先生意识到，不只是车子出了问题，这15000元的“退本金”也可能被浪费了。记者证实，销售代表发给赵某的厂家地址是山东省济宁市金乡县第一工业园。卖家杨某某的身份证照片还显示，其地址在山东省金乡县。根据亲的汇款记录赵先生提供的视频显示，赵先生曾于1月17日、1月23日、2月9日等4次通过微信向对方发送了共计29200元的款项。记者注意到，收到货品的商户全称是“北桥市阮锐百货(个体工商户)”。经查询，卖家的具体地址位于辽宁省朝阳市北边镇南山管理区宏发社区。 “天眼查”平台显示，该商户成立于2025年12月22日，主要从事零售业务。信息页面上没有联系方式。厂家销售代表：我们可以提供售后服务，但不会无故退车。这几天，赵先生多次联系卖家，提出了两个要求。一、车辆存在严重质量问题，不符合售前承诺，退货d 需要退款。其次，您认为厂家在销售过程中夸大宣传，销售不合格产品。根据《消费者权益保护法》，共发生3起假冒伪劣案件。要求赔偿 厂家断然驳回了赵先生的投诉。 “他们说，车辆在出厂前都经过检查。长途物流碰撞造成的爆胎或螺丝缺失，属于‘小问题’，退货和赔偿‘绝对不可能’。”赵说。随后，记者根据赵先生提供的微信号添加了该厂家销售代表，询问购买代步车的事宜。成功上车后，工作人员向记者发来了多张代步车的照片。当记者询问这辆车是什么品牌时，电话那头的人回答：“我们是供应厂，没有标签，没有品牌”。3月9日，记者联系该厂家销售代表杨先生时，他的说法与赵先生的“我们的车质量没有问题”完全不同。如果出现问题，我们会负责任地处理售后服务，但不接受无故退货。”该销售代表介绍，从赵先生收到车到现在，他曾多次就车辆问题与赵先生联系。但厂家无法接受赵先生的退车、退款，甚至“假一车、一车赔三车”的要求。对于赵先生提到的退款问题，销售代表表示： “我们从未说过没有理由退还现金。我们的退款就是基于这个前提。如果赵先生介绍了客户，交易完成，就会退款。”该律师表示，如果促销与实际发货存在重大矛盾，可以说“假一赔三”。赵先生要求退款退款并坚持“假一赔三”，合理吗？ “三”？北京德恒律师事务所（西安高新区）合伙人李耀华律师表示，构成消费者欺诈一般要满足三个条件：经营者故意传递虚假信息或者隐瞒真实情况、消费者以此行为欺骗消费者做出购买决定、消费者的认证必须符合排除合理怀疑的标准。厂家宣传的车辆配置与实际交付情况明显不符，这一配置是赵先生的核心决策因素。如果是这种情况，或者退款承诺是赵先生购买的重要诱因，那么制造商可能会被指控欺诈消费者，并可能提出“3比1假货”索赔。如果燃油等质量缺陷，合同履行不符合合同约定，赵先生可以要求厂家负责修理、更换等。如果厂家怀疑消费者有欺诈行为，消费者可以：李耀华建议赵先生可以修改与交易相关的证据，先与厂家协商。协商不成的，可以向市场监督管理部门投诉并请求调解。如果案件无法解决，可以根据证据向法院提起诉讼。记者随后联系了山东省济宁市济宁县市场监督管理局。工作人员表示，根据厂家提供的工厂地址，确实在他们的管辖范围内。不过，我要说的是，收件人是辽宁省朝阳市。建议消费者首先联系当地市场监管部门辽宁省有关部门了解“北深市阮锐百货（个体工商户）”收款具体情况。如果相关销售厂家实际位于济宁县，可以联系山东省济宁市济宁县市场监管局要求调查并作出答复。交警警告称，“拉图”产品不能注册。西安市交管局表示，对于市民俗称的“拉图”车辆类型，《道路交通安全法》中并没有明确规定。实践中，它是指一些厂家直销城市的三级车，以及针对农村市场或老年人等特殊群体研发生产的车辆，如所谓的“低速电动车”、“纯电动旅游车”、“老年人代步车”等。最常见的车辆是电动四轮车（小型新能源没有正式注册的车辆）和一些电动三轮车。根据《道路安全法》等相关法律法规，电动三轮车、电动四轮车属于汽车。但目前的“老头乐”产品不符合《机动车安全驾驶技术条件》（GB7258-2017）的范围，因此无法注册登记，无权上路运营。西安交警提醒，无权行驶道路的车辆会影响道路交通秩序。很多司机都是老人或者是一个不宽容的人。他们没有接受过任何道路安全教育，安全驾驶意识淡薄。在道路上违章驾驶很容易引发交通事故。这些车辆特性直接影响交通事故责任分配、民事赔偿和法律责任追究。中国经济日报大丰报记者 马群
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我在网上花了近3万元从厂家买了一辆高级踏板车，但当我再次购买时，我发现它少了一条胳膊和一条腿。我在跨州捍卫自己的权利时遇到了问题。
